訊息群發中心,讓您一次發送大量信息給您的客戶!
By Qiao Ping · 16th December, 2020
在即將迎來2020年的數位時代,您若是還在完全依賴電子郵件行銷無疑是行不通的。現在,行動消息的傳遞總是電商行銷時不可忽略的一環,這也與行動設備的普及有關——更多的客戶願意通過手機簡訊和Messeger與您的品牌保持聯繫!
而如今,EasyStore全新推出的功能——訊息群發中心能夠幫助到您!
EasyStore中的信息群發中心使您可以透過手機簡訊、Messenger和電子郵件等三種方式大量發送消息給您的客戶,與他們時刻保持聯繫。 您能夠繼續閱讀以了解如何透過信息群發中心在電商領域中獲得更多銷售,接下來就讓小編帶您看看訊息群發中心是如何運作的!
如何用信息群發中心去獲得更多銷售量?
信息群發中心的主要目的之一是向許多收件人立即傳達有關他們可能要購買的商品消息,特別適用以下的情況:
1.歡迎新會員
不要忽略新註冊的會員,他們將是您成長過程中極為重要的一部分! 聯繫他們,向他們介紹您最暢銷的商品,並以折扣優惠碼(例如WELCOME2021)吸引他們再次到您的官網進行下單。 透過這三種方式同時去提醒您的顧客,您時刻準備好為他們服務。
2.介紹新上架的商品
這還能是一種讓客戶感覺自己被重視的方式! 在正式發布以前先行給他們透露新商品的資訊。您知道為什麼嗎? 因為您的客戶都會覺得自己獲得了特殊的待遇!他們也會因此而更有動力進行購買。 因此,購物者不會錯過最新、最出色的商品,甚至會對此保有期待!
3.推送最新的促銷優惠
您可以使用信息群發中心去推廣想要特別推薦的商品。 無論是節假促銷,快閃優惠還是您目前提供的其他任何優惠,都可以讓客戶注意到您想要優惠的商品。 例如,在12.12狂歡購物節期間,您可以推出免運活動來刺激顧客的購買慾!
為何您需要使用信息群發中心去進行行銷?
1.簡單明了
根據現今顧客的閱讀模式,您的消息必須簡短而深入人心。它迫使您將消息壓縮為最精簡的重點,而專為您的客戶設計的限時折扣、特殊促銷優惠信息可以激發他們購物的熱情。
2.快速而直接
隨著數十億智能手機的使用,您現在可以立即向世界上幾乎任何人發送消息。因此,當您因為需求而想要與客戶立即聯繫(可能是限時折扣或緊急通知)時,電子郵件,簡訊和Facebook Messenger將是最佳的選擇。
3.覆蓋不同但針對性的受眾
通過手機簡訊,Messenger和電子郵件進行廣播,使您能夠即時地向正確的客戶群發送準確的消息。信息群發中心可以為您覆蓋不同的目標客戶群。這樣可以更輕鬆地為您想要聯繫的顧客提供相關的溝通,加強客戶關係管理從而提高銷售額。
4.它結合了您的所有需求
手機簡訊提供了比其他管道更高的即時性和便利性,而電子郵件是每個行銷人員的首選工具,最後是Messenger能夠使您可以與數十億潛在買家保持聯繫。用簡單的文本來覆蓋多個管道的話,您可以通過他們喜歡的任何設備或管道與客戶建立聯繫,帶給他們舒適性,也能一併帶動您的銷售。
信息群發中心是如何運作的?只需三步驟!
信息群發中心目前僅開放給訂閱商務版方案的商家使用。 發送消息需要積分,訂閱商務版方案即可享受免費的500點數,每個月都會刷新讓您繼續使用。
廣播幣取決於客戶數,而不取決於管道,這意味著透過發送給一位客戶將從帳戶中扣除一枚廣播幣。 (1個客戶= 1枚廣播幣)
1.選擇多個客戶,然後單擊“群發”按鈕
從客戶列表中選擇您的客戶開始。 有時您可能會獲取到不完整的客戶信息,例如有些客戶沒有被收集到行動號碼。 廣播中心仍然可以通過電子郵件和Messenger發送消息給他們。
2.新增客製化的訊息
是時候停止您的複制粘貼的手動作業了! 提示:點擊右上角的欄位,我們為您提供了快捷且自動獲取的範本,只需單擊幾下即可置入到文本內。 快速又簡單!
3.準備發送!
透過我們的教學文章,您就能很快了解如何幾秒鐘內群發消息!
請注意:對於Messenger,您只能在24小時內通過Messenger發送給與您的Facebook粉專商店進行消息/聯繫的客戶。
電子商務領域正在飛速發展,每一天都可能出現新的變化,您的客戶也是如此。
此功能為您提供了透過不同的消息傳遞媒介與客戶互動的理想機會。您只需要使用訊息群發中心,就能輕易觸及到這些客戶,又何樂不為呢?
這不是簡訊行銷、電子郵件行銷還是其他的問題,而是受眾在尋找什麼以及您如何滿足他們需求的問題。當您可以全部使用時,當然是選擇一起使用了!
想要嘗試使用訊息群發中心?今天就開始註冊14天的試用帳號!
已有帳號了?參考我們的教學文章。
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