電商旺季必學!使用 EasyStore怎麼出貨?東南亞跨境電商的必學攻略!
By Boxful · 25th October, 2021
疫情嚴重時期,想要轉型電商嗎?電商旺季到來,想做跨境電商嗎?如果你還在煩惱該選擇哪個電商平台,是要選擇開店平台、購物商城,還是東南亞最紅的社群電商呢?這裡,我們要介紹你一個可以整合多個管道並且成功進軍東南亞的新選擇 EasyStore ,要怎麼靈活使用 EasyStore 並能成功出貨呢?就讓我們一起來看看吧!
台灣自 5 月中疫情爆發社區感染,減少實體活動的結果就是電商的重要性越發凸顯。上班族分流或居家辦公、家庭父母照顧孩子,因此待在家裡的時間大大延長,「逛網拍補貨」從偶一為之變為日常。
對尚未開啟電商服務的商家,選擇合適的電商平台正是時候,而對有心發展跨境電商的品牌,透過原生在海外的電商平台業者能獲得通吃本地與當地的優勢。
有心獲得政府新南向紅利的品牌,前進東南亞不能錯過創立在馬來西亞的電商平台 EasyStore 。 2013 年成立至今,語言支援東南亞、大中華區與紐澳美共 15 國介面,特別的是大中華區按照簡體中文、繁體中文、粵語與英文提供當地用戶最佳化的使用體驗。
本篇將介紹 EasyStore 與如何運用 EasyStore 在疫情最嚴重時完成商家最擔心的問題:出貨。
EasyStore 特色:多管道銷售
目前 EasyStore 上已有超過 4 萬間以上的商店,可說是前進東南亞電商圈子最好上手的管道。 EasyStore 的最大特點是提供電商一體化解決方案,多渠道整合銷售是其特色,提供簡約設計的模版、宣傳行銷工具、多元金物流選擇、跨境電商服務、後台數據分析等,在 EasyStore 提供的後台中即可增減自己所需功能。
核心概念是「單一平台」管理「所有銷售管道」,即是不管是透過品牌官網、蝦皮購物、 LINE 、 Facebook 、 Instagram 、 Facebook 直播、 POS 系統以及批發官網等管道上銷售,就算賣到美國 Wish、韓國 11Street 、東南亞最大電商平台 Lazada 通通沒問題,隨時可以串接到 EasyStore 開店平台的介面上。
EasyStore 將一站式整合銷售方案做了極大的簡化,訂單管理、客戶資訊以及庫存管理都能在後台檢視,設定流程也一目了然。目前還提供 0元開店方案、快速設定、無隱藏綑綁合約的試水溫方案,若想透過 EasyStore 開店費用,則有輕量版、標準版、商務版,輕量版每月$ 590 提供雙渠道、1,000 件商品;標準版每月$ 1590 擴充到7渠道、無商品數限制;商務版每月$ 3990 提供 13 渠道、專屬管道。
怎麼使用 EasyStore 完成出貨呢?如何運用 EasyStore 出貨
EasyStore 善用出身東亞的優勢,在各地都積極與金物流業者合作,因此打算拓展跨境業務的品牌商家毋須擔心,海內外物流配送都是可行方案,擴大訂單的交付範圍。
在 EasyStore 的擴充功能,就能找到提供國際和本地的物流倉儲服務,國際化的物流包含 DHL 、BOXFUL,國內的物流有台灣便利配、綠界科技物流寄送服務等。
BOXFUL 是第三方電商物流,能可以自動接收訂單資料、即時完成庫存更新,還能串接不同物流商,完成宅配及超商取貨服務。BOXFUL 的特色是無痛串接品牌電商官網,並完成多通路配送。如果主要客戶是台灣,那麼出貨時務必提供「超商取貨」服務,疫情期間消費者會更有感。
( EasyStore和 BOXFUL 有6月限定超福優惠,提供商務版開店方案 5 折及 BOXFUL 首月免月租費的超福好康,有興趣的朋友千萬不要錯過囉 點我看好康)
疫情嚴重時的出貨建議
在台灣雙北有電商業者的配送服務因為疫情而有調整,不再保證24小時到貨、提供到府安裝、改送至大樓集貨間等。品牌電商若透過 EasyStore 完成電商開店,在出貨方面可以採取的措施有:拉長預期配送時間、提供家庭組合包、週期訂閱制等。
由於家庭共處一室時間更多了,許多原本家庭採購的需求紛紛轉往線上,而獨居的上班族也需要日常飲食,因此各種居家組合、家庭號的產品,乃至於飲品補充包的靈活出貨形式亦是品牌商家可以優先推出的商品;自煮風潮帶動餐具類、食器類的需求、甚至咖啡廳、酒吧無法營業,但咖啡、小酌需求不變,濾掛咖啡包、調酒冷藏宅配等商品都是可預見熱銷商品;居家運動方面,彈力帶、瑜珈墊、健身環等產品熱銷亦是出貨熱門。
以上班族女性為例,原先可能習慣外食,順道在花店買花妝點,如今改為居家工作,品牌商家若能順勢推出「即食組合包」、「外送送花服務」,免去只能吃即時冷凍食品與乾糧泡麵的窘境,同時還能透過欣賞花草植物維持生活質感。
跨境電商旺季怎麼做?
除了疫情轉型外,隨著跨境電商的熱潮,越來越多台灣賣家希望能將物品賣到海外,尤其隨著年底電商旺季到來,從雙11、雙12、黑色星期五一路到聖誕節,各國消費者都準備好加入這場電商狂歡季,那麼跨境到底應該怎麼做呢?
給台灣賣家的建議,如果想吃跨境市場,但不熟悉當地語言怎麼辦?其實,如果還不具備當地的團隊協助,建議可以先由語言文化的港澳,以及擁有眾多華人的新加坡、馬來西亞開始,一開始先透過廣告投放試試水溫,嘗試看看小量的訂單能否送出海外,也藉此了解各個國家的風土民情以及海關稅則規定,確保能製作成效更好的廣告,且能順利出貨到當地!如果不清楚各國的文化及市場,歡迎參考跨境電商全解析,至於最困難的最後一哩路,則可以參考跨境電商物流怎麼選這篇文章,確保如何選擇適合自己的物流商並評估運費!
想知道怎麼迎戰電商旺季嗎?
EasyStore 簡化架設網站的繁瑣細節,尤其不收取交易手續費,相對其他平台較低的月費訂閱價格,適合剛起步的品牌商家,操作直觀的前台和後台,中文友善的客服諮詢等,對於品牌電商來說更是貼心。
而 EasyStore 和 BOXFUL 已完整串接,透過 EasyStore 整合多個網購通道訂單,再透過 BOXFUL電商物流 的雙北8HR超速配、跨境配,不僅能做到台灣當地超快速到貨,提供消費者最佳服務,也透過跨境配整合多個國際快遞,讓你可以輕鬆將貨品送到全世界,在年底電商旺季時大賺一波!
轉載自Boxful電商物流研究所:原文連結
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